Terms of ServiceTérminos del servicio

Last updated: September 29, 2026Última actualización: 29 de septiembre de 2026

1. Who we are and what these terms cover1. Quiénes somos y qué cubren estos términos

bio is made by Bioanywhere Inc. ("bio", "we"). These terms apply to the bio Android app, this website, My Impact on the web, the creator studio, and the consoles for partners, verifiers and administrators (together, "the service"). By using the service you agree to these terms. If you use it for an organisation, you confirm you may accept them on its behalf.bio está hecho por Bioanywhere Inc. ("bio", "nosotros"). Estos términos se aplican a la app de Android de bio, este sitio web, Mi impacto en la web, el estudio de creadores y las consolas para socios, verificadores y administradores (en conjunto, "el servicio"). Al usar el servicio aceptas estos términos. Si lo usas en nombre de una organización, confirmas que puedes aceptarlos en su nombre.

2. What bio does2. Qué hace bio

bio helps households use less energy and live more sustainably: it reads and controls your smart devices through Google Home on your phone, estimates and measures savings, and offers challenges, courses and articles. Organisations use bio to run programmes and verify results; creators publish content for households.bio ayuda a los hogares a usar menos energía y a vivir de forma más sostenible: lee y controla tus dispositivos inteligentes a través de Google Home en tu teléfono, estima y mide ahorros, y ofrece retos, cursos y artículos. Las organizaciones usan bio para gestionar programas y verificar resultados; los creadores publican contenido para los hogares.

3. Your account3. Tu cuenta

• Most of the app works without an account. A bio account uses Sign in with Google; keep access to that Google account secure.La mayor parte de la app funciona sin cuenta. La cuenta de bio usa el inicio de sesión con Google; mantén segura esa cuenta de Google.
• You must be at least 16 years old, or the age of digital consent where you live if higher, to create a bio account. Creators must be 18 or older.Debes tener al menos 16 años, o la edad de consentimiento digital donde vivas si es mayor, para crear una cuenta de bio. Los creadores deben ser mayores de 18 años.
• You can export your data or delete your account at any time from the app or My Impact.Puedes exportar tus datos o borrar tu cuenta en cualquier momento desde la app o Mi impacto.

4. Your devices and your home4. Tus dispositivos y tu hogar

You control what bio may do with your devices, including routines and demand-response events you join. Only connect devices you are entitled to control, and follow the manufacturers' safety instructions. You can stop any automation or leave any event at any time.Tú decides qué puede hacer bio con tus dispositivos, incluidas las rutinas y los eventos de respuesta a la demanda a los que te unas. Conecta solo dispositivos que tengas derecho a controlar y sigue las instrucciones de seguridad de sus fabricantes. Puedes detener cualquier automatización o salir de cualquier evento cuando quieras.

5. Estimates and savings5. Estimaciones y ahorros

bio labels every figure as measured, calculated or estimated. Estimates are informed guesses, not promises: your actual bills and savings depend on your tariff, weather, usage and devices. Rewards, credits or payments from a partner programme follow that programme's own rules, which the partner sets and bio shows you before you join.bio etiqueta cada cifra como medida, calculada o estimada. Las estimaciones son aproximaciones, no promesas: tus facturas y ahorros reales dependen de tu tarifa, el clima, tu consumo y tus dispositivos. Las recompensas, créditos o pagos de un programa de un socio siguen las reglas de ese programa, que fija el socio y que bio te muestra antes de que te unas.

6. Acceptable use6. Uso aceptable

Don't misuse the service. In particular, don't:No hagas un mal uso del servicio. En particular, no:

• break the law, or post content that is unlawful, misleading, hateful, harassing or that infringes others' rights;incumplas la ley ni publiques contenido ilegal, engañoso, de odio, acosador o que vulnere derechos de terceros;
• submit false readings, bills or check-ins to earn rewards;envíes lecturas, facturas o registros falsos para obtener recompensas;
• try to access accounts, data or consoles you are not authorised to use, probe or disrupt the service, or scrape it;intentes acceder a cuentas, datos o consolas que no estás autorizado a usar, sondees o interrumpas el servicio, ni lo extraigas de forma automatizada;
• impersonate anyone or misrepresent your affiliation.suplantes a nadie ni falsees tu vinculación con una organización.

7. Creators, content and connected accounts7. Creadores, contenido y cuentas conectadas

• You keep ownership of what you publish in bio. You give bio a non-exclusive, worldwide, royalty-free licence to host, display and distribute it inside the service for as long as you keep it published, and to show short excerpts when promoting your content in bio.Conservas la propiedad de lo que publicas en bio. Concedes a bio una licencia no exclusiva, mundial y gratuita para alojarlo, mostrarlo y distribuirlo dentro del servicio mientras lo mantengas publicado, y para mostrar fragmentos breves al promocionar tu contenido en bio.
• You may connect your own YouTube, Instagram or TikTok account. bio reads only what that network allows for your own account (such as your profile, counts and, when you choose, your posts) and never posts, comments or messages on your behalf. Disconnect at any time; you can also remove bio from the network's own settings. Each network's own terms keep applying to your account there.Puedes conectar tu propia cuenta de YouTube, Instagram o TikTok. bio lee solo lo que esa red permite de tu propia cuenta (como tu perfil, tus cifras y, cuando lo elijas, tus publicaciones) y nunca publica, comenta ni envía mensajes en tu nombre. Desconéctala cuando quieras; también puedes quitar bio desde los ajustes de la propia red. Los términos de cada red siguen aplicándose a tu cuenta en ella.
• Content from YouTube is subject to the YouTube Terms of Service.El contenido de YouTube está sujeto a los Términos del servicio de YouTube.
• We may review, label or remove content that breaks these terms or our moderation rules, and you can appeal a decision from the creator studio.Podemos revisar, etiquetar o retirar contenido que incumpla estos términos o nuestras normas de moderación, y puedes apelar una decisión desde el estudio de creadores.

8. Partners and organisations8. Socios y organizaciones

Organisations that run programmes in bio (utilities, sponsors, verifiers) also sign an agreement with bio that governs their use of the consoles. They see only what households choose to share with them, as described on the privacy page.Las organizaciones que gestionan programas en bio (empresas de servicios, patrocinadores, verificadores) firman además un acuerdo con bio que rige su uso de las consolas. Solo ven lo que los hogares eligen compartir con ellas, como se describe en la página de privacidad.

9. Third-party services9. Servicios de terceros

bio relies on services such as Google (sign-in and Google Home), YouTube, Instagram, TikTok and others listed on the privacy page. Their availability and terms are outside our control, and a change on their side may change what bio can do.bio depende de servicios como Google (inicio de sesión y Google Home), YouTube, Instagram, TikTok y otros listados en la página de privacidad. Su disponibilidad y sus términos escapan a nuestro control, y un cambio por su parte puede cambiar lo que bio puede hacer.

10. The service as it is10. El servicio tal como está

We work to keep bio accurate, safe and available, but it is provided "as is" and "as available", without warranties of any kind to the extent the law allows. To the extent the law allows, Bioanywhere Inc. is not liable for indirect or consequential losses, or for losses caused by devices, networks or third-party services, and our total liability to you is limited to the amount you paid bio in the twelve months before the claim (zero for the free service). Nothing in these terms limits rights you have as a consumer that the law says cannot be limited.Trabajamos para que bio sea preciso, seguro y esté disponible, pero se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo en la medida en que la ley lo permita. En la medida en que la ley lo permita, Bioanywhere Inc. no responde por pérdidas indirectas o consecuentes, ni por pérdidas causadas por dispositivos, redes o servicios de terceros, y nuestra responsabilidad total ante ti se limita a lo que hayas pagado a bio en los doce meses anteriores a la reclamación (cero para el servicio gratuito). Nada en estos términos limita los derechos que tengas como consumidor y que la ley no permita limitar.

11. Suspension and ending11. Suspensión y finalización

You can stop using bio and delete your account at any time. We may suspend or close an account that breaks these terms, telling you why unless the law or safety prevents it. We may change or discontinue features; when we do, we will give reasonable notice where we can.Puedes dejar de usar bio y borrar tu cuenta en cualquier momento. Podemos suspender o cerrar una cuenta que incumpla estos términos, indicándote el motivo salvo que la ley o la seguridad lo impidan. Podemos cambiar o retirar funciones; cuando lo hagamos, avisaremos con antelación razonable cuando sea posible.

12. Changes to these terms12. Cambios en estos términos

We may update these terms. We'll change the date at the top and, for significant changes, tell you in the app or by email before they take effect. If you keep using bio after that, the new terms apply.Podemos actualizar estos términos. Cambiaremos la fecha de arriba y, si los cambios son importantes, te avisaremos en la app o por correo antes de que entren en vigor. Si sigues usando bio después, se aplican los nuevos términos.

13. Contact13. Contacto

Questions about these terms? With a bio account, ask from the app (You › Your bio account › Get help from bio); anyone else, get in touch.¿Preguntas sobre estos términos? Con una cuenta de bio, pregunta desde la app (Tú › Tu cuenta de bio › Pedir ayuda a bio); cualquier otra persona, contáctanos.